¿Hablamos?

Tu plaza quedará confirmada cuando realices el pago correspondiente. En los cursos con pago inicial del 50 %, la matrícula se confirmará una vez recibido ese importe.

Si realizas el pago mediante transferencia bancaria, necesitaremos recibir el justificante de la transferencia por correo electrónico para confirmar tu inscripción.

Recuerda que las plazas son limitadas y se asignan por riguroso orden de inscripción.

INSTEMA se reserva el derecho de anular o aplazar un curso si no se alcanza el número mínimo de estudiantes o si existe algún motivo que impida realizar la formación. En ese caso, te informaremos de las nuevas fechas. Si no te vienen bien, te devolveremos íntegramente el importe abonado en un plazo máximo de 20 días laborables.

Si tienes que desplazarte para realizar una formación, te recomendamos esperar a que el curso esté confirmado antes de reservar billetes, alojamiento u otros servicios. INSTEMA no se hace responsable de los gastos derivados de desplazamientos o reservas realizadas por los alumnos.

INSTEMA se reserva el derecho a modificar el programa, los horarios, el profesor que imparte la formación y los requisitos de admisión.

Sí. Al finalizar la formación, recibirás un diploma acreditativo de la formación realizada en INSTEMA, que podrás utilizar para dejar constancia de tu formación y especialización profesional.

Para obtenerlo, es necesario cumplir con los requisitos de asistencia establecidos. Si faltas a más del 20 % de las horas totales del curso, INSTEMA podrá denegar la emisión del diploma.

Sí, puedes cancelar tu matrícula, aunque las condiciones de devolución dependen de la antelación con la que nos lo comuniques:

• Si cancelas 45 días antes o más del inicio del curso, te devolveremos el importe abonado descontando 60 € en concepto de gastos administrativos.
• Si cancelas entre 45 y 20 días antes, tendrás derecho a la devolución del 50 % del importe abonado.
• Si cancelas con menos de 20 días de antelación, no se devolverá el importe abonado. Sin embargo, si presentas a otra persona para ocupar tu plaza, solo se descontarán 60 € por gastos administrativos.
• Una vez comenzada la formación, no se realizará ninguna devolución si decides no continuar el curso.

En caso de fuerza mayor debidamente justificada (enfermedad propia grave, fallecimiento de familiar de primer grado o enfermedad grave de persona dependiente del interesado), justificada documentalmente y una vez validada por INSTEMA, podrás escoger entre aplicar el importe íntegro pagado a cualquier otra edición del mismo curso —siempre que se realice otra edición en el mismo año natural— o utilizarlo para realizar otro curso de nuestro catálogo, comunicando el cambio de matrícula en los 15 días siguientes a la cancelación.